Lea los siguientes términos y condiciones importantes antes de comprar algo en nuestro sitio web y verifique que contengan todo lo que desea y nada que no esté dispuesto a aceptar.
Resumen de algunos de sus derechos clave:
Por ley, los Contratos del Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) dicen que debemos brindarle cierta información clave antes de que se celebre un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros (ver más abajo). Le daremos esta información de forma clara y comprensible. Es probable que parte de esta información resulte obvia por el contexto. Parte de esta información también se establece en este contrato, como información sobre nuestra política de reclamaciones.
Derecho a cancelar – servicios
Las Regulaciones de Contratos del Consumidor dicen que en la mayoría de los casos, puede cancelar dentro de los 14 días. Si acepta que el servicio comenzará dentro de este tiempo, es posible que se le cobre por lo que ha usado.
Este contrato establece:
- sus derechos y responsabilidades legales;
- nuestros derechos y responsabilidades legales; y
- cierta información clave requerida por la ley.
En este contrato:
- Nosotros o nuestro
significa BERNADETTE LOUISE GARSIDE (The Perfect Wedding Company)
Las referencias a nosotros en estos Términos también incluyen cualquier empresa del grupo que podamos tener en algún momento.
- Nuestro sitio o nuestro sitio web
se refiere al sitio en el que se muestran estos términos y condiciones, incluidos, entre otros, los siguientes sitios web:
www.perfectweddingcompany.com
- Usted
significa la persona que accede o usa nuestro sitio para realizar compras con nosotros.
Para cualquier aclaración al respecto de este contrato, comuníquese con nosotros a través de:
- correo electrónico: [email protected]
Quienes somos
Bernadette Louise Garside (The Pêrfect Wedding Company, como nombre comercial), con CIF X1724560C
Nuestra oficina esta en:
CC Botánico local 76 San Fernando 35100 san Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España
Los detalles de este contrato no serán archivados por nosotros ante ninguna autoridad relevante.
Términos y condiciones de venta
Introducción
Estos términos y condiciones se aplican a cualquier venta de servicios en nuestro sitio web. Si compra servicios en nuestra web, acepta estar legalmente obligado por este contrato y los términos y condiciones aquí contenidos.
Información que le facilitamos
- Por ley, las Regulaciones de Contratos del Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) establecen que debemos brindarle cierta información clave antes de que se celebre un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros.
- La información clave que le proporcionamos por ley forma parte de este contrato (como si estuviera detallada aquí).
- Si tenemos que cambiar cualquier información clave una vez que se celebre un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros, solo podemos hacerlo si usted lo acepta.
- Aquí explicamos cómo se realiza un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros.
- Lea y revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo. Sin embargo, si necesita corregir algún error, puede hacerlo antes de enviárnoslo.
- Cuando realice su pedido al final del proceso de pago en línea (por ejemplo, cuando confirme el pago), lo confirmaremos por correo electrónico. Sin embargo, este reconocimiento no significa que su pedido haya sido aceptado.
- Es posible que nos comuniquemos con usted para decirle que no aceptamos su pedido. Por lo general, esto se debe a las siguientes razones:
(A). los servicios no están disponibles;
(B). no podemos autorizar su pago;
(C). no se le permite comprar nuestros servicios;
(D). no estamos autorizados a venderle los servicios;
(E). ha habido un error en el precio o la descripción de los servicios.
Solo aceptaremos su pedido cuando le enviemos un correo electrónico para confirmarlo (correo electrónico de confirmación). En este punto:
(a). habrá un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros; y
(B). Su pedido se cumplirá
- Si tiene menos de 18 años, no puede comprar ningún servicio de nuestro sitio web. Sin embargo, en algunos casos, es posible que no pueda comprar ciertos servicios porque es demasiado joven. Si es así, esto se establecerá en la página web correspondiente a los servicios en cuestión.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
Derecho a cancelar este contrato
- Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
- El plazo de cancelación caducará a los 14 días contados a partir de la celebración de este contrato. Si acepta que el servicio comenzará dentro de este tiempo, es posible que se le cobre por lo que ha usado.
- Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por correo electrónico). Puede utilizar el formulario de cancelación modelo que figura en el cuadro siguiente, pero no es obligatorio.
| Formulario de cancelaciónPara: [email protected] oBERNADETTE LOUISE GARSIDE CC Botánico local 76 San Fernando 35100 san Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, EspañaPor la presente notifico / comunicamos * que * cancelo / cancelamos * mi / nuestro * contrato de venta de los siguientes bienes * / el suministro del siguiente servicio *,Pedido el * / recibido el *,Nombre del consumidor (s),Dirección del consumidor (s),Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel),Fecha* Eliminar según corresponda |
- Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
- Pago y derecho a cancelar si la prestación de los servicios solicitada comienza antes de la expiración del período de cancelación de 14 días:
Si nos solicita que iniciemos la prestación de los servicios durante el período de cancelación de 14 días mencionado anteriormente en la cláusula titulada “Derecho a rescindir este contrato”, deberá abonarnos una cantidad proporcional a lo realizado hasta la fecha en que nos ha comunicado su cancelación de este contrato, en comparación con la cobertura total del contrato.
- Perderá el derecho a cancelar este contrato si los servicios se han prestado en su totalidad a su solicitud expresa dentro del período de cancelación (en cuyo caso le pediremos que confirme que entiende que perderá su derecho a cancelar).
Prestación de servicios
- Siempre que sea posible, ofreceremos la oportunidad de confirmar la hora y la fecha para la ejecución de los servicios adquiridos durante el proceso de confirmación y antes de la compra de los servicios.
- En otros casos, podemos ofrecerle la oportunidad de reservar la fecha y hora para la ejecución de los servicios después de la compra de esos servicios.
- En todos los casos buscaremos realizar los servicios adquiridos en un tiempo razonable y sin ocasionarle molestias importantes.
- Tenga en cuenta que cuando se solicite o se confirme que la ejecución comenzará dentro de los 14 días posteriores a la compra, se aplicará la cláusula anterior titulada «Pago y derecho a cancelar si la ejecución de los servicios solicitados para comenzar antes de la expiración del período de cancelación de 14 días» será aplicable «.
- Si tiene alguna pregunta con respecto a la hora o la fecha de ejecución de los servicios adquiridos, comuníquese con nosotros de inmediato.
Pago
- Aceptamos los siguientes medios de pago:
Transferencia
Pay pal
TPV Virtual
- Haremos todo lo que podamos para asegurarnos de que toda la información que nos proporcione al pagar por los servicios sea segura mediante el uso de un mecanismo de pago cifrado y seguro. Sin embargo, en ausencia de negligencia de nuestra parte, no seremos legalmente responsables ante usted por cualquier pérdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier información que usted nos proporcione.
- Su tarjeta de crédito o débito solo se cargará cuando confirme su pedido.
- Todos los pagos con tarjeta de crédito o débito deben ser autorizados por el emisor de la tarjeta correspondiente. Utilizamos medidas de seguridad adicionales a través de Verified by Visa, Mastercard®SecureCodeTM o servicios equivalentes.
- Nada en esta cláusula afecta sus derechos legales para cancelar el contrato durante cualquier período de «reflexión» aplicable que se detalla en las Cláusulas tituladas «Derecho a cancelar este contrato» y «Efectos de la cancelación» anteriores.
- El precio de los servicios:
(a). está en euros (€);
(B). incluye IVA o la tasa aplicable en su caso; y
Naturaleza de los servicios
- La Ley de Derechos del Consumidor le otorga ciertos derechos legales (también conocidos como ‘derechos legales’), por ejemplo, que los servicios adquiridos sean realizados por nosotros con un cuidado y habilidad razonables.
- Debemos brindarle servicios que cumplan con sus derechos legales.
- Cuando prestamos servicios:
(a). Usaremos todo el cuidado y la habilidad razonables en el desempeño de los servicios;
(B). cuando el precio no se acuerde de antemano, proporcionaremos el servicio por un precio razonable; y
(C). Realizaremos los servicios dentro de un tiempo razonable.
Fin del contrato
Si este contrato finaliza, no afectará nuestro derecho a recibir el dinero que nos deba en virtud de este contrato.
Límite de nuestra responsabilidad
- Excepto por cualquier responsabilidad legal que no podamos excluir por ley (como por muerte o lesiones personales), no somos legalmente responsables de:
(a). pérdidas que:
(I). no eran previsibles para usted y para nosotros cuando se formó el contrato; o
(II). que no fueron causados por ninguna infracción por nuestra parte;
(B). pérdidas comerciales; y
(C). pérdidas a los no consumidores.
Derechos de terceros
Nadie más que una de las partes de estos Términos tiene derecho a hacer cumplir cualquiera de estos Términos.
Datos del responsable del tratamiento:
Identidad: Bernadettte Louise Garside – CIF: X1724560C
Dirección postal: Calle Estanque de la Cruz s/n Local 76 (CC Botánico)
35100 San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, España
Teléfono: 699945419 – Correo electrónico:
“Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Bernadette Louise Garside en la dirección detallaba arriba en datos del responsable del tratamiento o en la dirección de correo electrónico [email protected], adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Disputas
- Intentaremos resolver cualquier disputa con usted de manera rápida y eficiente.
- Si no está satisfecho con:
(a). los servicios;
(B). nuestro servicio para usted; o
(C). cualquier otro asunto;
por favor contáctenos lo antes posible.
- Si usted y nosotros no podemos resolver una disputa utilizando nuestro procedimiento de manejo de quejas, haremos lo siguiente:
(a). hacerle saber que no podemos resolver la disputa con usted; y
(B). considerar la necesidad de una resolución alternativa de disputas y, si lo considera necesario, proporcionarle información sobre cualquier proveedor alternativo de resolución de disputas que consideremos apropiado para tratar su queja.
- Si desea iniciar un procedimiento judicial, los tribunales correspondientes de España tendrán jurisdicción exclusiva en relación con estos Términos.
- Las leyes de España se aplicarán a estos Términos.
